В Волхове открыт многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Это уже 16-й МФЦ, действующий на территории Ленинградской области.
Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Волхов начал работу 27 мая. Сейчас в филиале ГБУ ЛО «МФЦ» «Волховский» работают 6 окон приема и выдачи документов, здесь можно подать заявления на получение 27 наиболее востребованных федеральных и региональных услуг. Специалисты центра продолжают проходить обучение, и перечень услуг активно расширяется.
«Думаю, многие жители Волхова не ожидали, что госуслуги можно будет получать так легко. Нет необходимости обращаться в несколько инстанций и предварительно записываться на прием. МФЦ берет на себя весь процесс взаимодействия с государственными и муниципальными органами власти», – сказал на торжественном открытии центра вице-губернатор Ленинградской области – председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Дмитрий Ялов.
Он также отметил, что по итогам 2014 года среднее время ожидания в очереди в МФЦ в Ленинградской области составило 14 минут 38 секунд, что полностью отвечает требованиям федеральных властей по предоставлению госуслуг для граждан.
В МФЦ города Волхова сегодня созданы комфортные условия для заявителей: в зале установлены стулья для ожидания, имеется стойка информации, где можно получить консультацию специалиста по срокам предоставления услуг, необходимому пакету документов и другим вопросам, связанным с работой МФЦ. Центр под общероссийским брендом «Мои документы» работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по адресу Волховский проспект, дом 9. В дальнейшем время работы центра будет продлено.

Справка.

На территории Ленинградской области уже открыты и работают 16 многофункциональных центров: в деревне Новосаратовка Всеволожского района, в поселках Сосново и Рощино, в городах Всеволожск, Приозерск, Тосно, Волосово, Выборг, Кингисепп, Сланцы, Тихвин, Лодейное Поле, Сосновый Бор, Волхов, технические открытия центров состоялись в Ломоносове и Подпорожье. В муниципальных образованиях создаются удаленные рабочие места (УРМ) на базе библиотек и административных зданий, что позволяет жителям городских и сельских поселений получать услуги по месту проживания. В общей сложности на территории Ленинградской области открыты 397 окон приема и выдачи документов. Сейчас в МФЦ Ленинградской области можно получить 116 услуг, и этот перечень продолжает расти.
В 2014 году за предоставлением услуг в МФЦ Ленинградской области обратилось более 405 тысяч человек, за пять месяцев 2015 года — уже более 400 тысяч. По данным мониторинга, проведенного в 2014 году, уровень удовлетворенности граждан качеством услуг, полученных посредством МФЦ, составил 93%; доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу «одного окна» в МФЦ — 48,5%; среднее время ожидания в очереди для получения услуги в МФЦ — менее 15 минут.
Создание сети многофункциональных центров осуществляет Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГБУ ЛО «МФЦ») в целях исполнения Указа президента РФ № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».

По материалам сайта Администрации Ленинградской области